Die Services von Neopost: Ihre ständige Verbindung

Die Services von Neopost: Ihre ständige Verbindung

März 13th, 2008  |  Veröffentlicht in der Rubrik EinBlick, PSR 01/08

Neopost ist immer in Ihrer Nähe: per Telefon, online oder vor Ort

Gut organisierte Postbearbeitung nach innen und nach außen trägt viel zum Erfolg von Unternehmen bei. Neopost unterstützt seine Kunden auf dem Weg zu perfekten Lösungen – und lässt sie auch danach nie allein: Service ist für Neopost Selbstverpflichtung.

Die langjährige Erfahrung der Neopost- Experten fließt in Beratung und Service ein. Kompetenz und Engagement bringen unseren Kunden auf allen Ebenen der Zusammenarbeit echte Vorteile.

Die kompetente Beratung

Wir suchen mit unseren Kunden die Konfiguration aus Systemen und Software, die zum Unternehmen passt und die Kommunikation mit dessen Kunden und Partnern spürbar verbessert. Das Geschäft des Kunden ist der Maßstab, an dem Neopost das technische Konzept ausrichtet. Die Neopost-Produkte sind hoch flexibel und können sich an wachsende Anforderungen anpassen. Unser Versprechen: Sie bekommen, was Ihr Geschäft nach vorn bringt – und nichts, was Sie nicht benötigen.

Unterstützung in allen Lebenslagen

Der Kauf einer Neopost-Lösung – ob kleine Bürokonfiguration oder komplettes Dokumentenmanagement – ist immer erst der Anfang einer langen Zusammenarbeit. Wir unterstützen die Kunden und ihre Mitarbeiter durch präzise Installation und gewissenhafte Schulung und sorgen auch im Alltag dafür, dass alles rund läuft.
Der Neopost Servicevertrag bietet Kunden doppelte Sicherheit: Die Kosten sind fix, es gibt kein finanzielles Risiko und nichts, was zusätzlich eingekauft werden muss. So erreicht die Betriebssicherheit ein Höchstmaß: durch hohe Produktqualität, regelmäßige Wartung, Bedienungstipps vom erfahrenen Praktiker sowie perfekte Verschleiß- und Ersatzteilversorgung. Unser Versprechen: Sie können sich auf Ihre Neopost-Lösung voll verlassen. Und wenn doch einmal etwas nicht klappt, sind wir in kürzester Zeit bei Ihnen.

Erreichbarkeit und schnelle Reaktion

Im Störungsfall helfen wir direkt per Telefon mit eigenem, kompetenten Servicepersonal. Unser Customer Care Center kennt ihre Konfiguration und steuert sowohl die Wartungen wie auch den Kundendiensteinsatz.

■ Infos im Internet:

www.neopost.de/kundenservice/

■ Neopost Infoline:

0800 1791791


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