Premiumadress – Die Zukunft der Retourenverarbeitung

Premiumadress – Die Zukunft der Retourenverarbeitung

Juni 15th, 2009  |  Veröffentlicht in der Rubrik EinBlick, PSR 01/09

Neopost-FRANKIT-Frankiermaschinen unterstützen den Mehrwertdienst Premieumadress

Unzustellbarkeitsvermerke wie aufgeklebte Adresssticker oder durchgestrichene Adressen sind bisher kein Garant dafür gewesen, dass Unternehmen Retouren inklusive Information zuverlässig und fehlerfrei für ihre Adresspflege nutzen konnten. Mit dem Service Premiumadress bietet die Deutsche Post dem Versender eine kostensparende und komfortable Hilfestellung.

Frühzeitig hat die Deutsche Post die Weichen in Richtung Zukunft gestellt. Die bereits im Jahr 2004 eingeführte FRANKIT-Technologie zahlt sich heute für Versenderaus. Vorteil der FRANKIT-Maschinen: Der 2-D-Code  sowie der Premiumadress-Vermerk »P« können in einem Arbeitsschritt gedruckt werden. Der Vermerk muss nicht manuell aufgebracht werden.

Quantensprung in der Postbearbeitung

Versender können damit bei jeder Versandaktion an der Frankiermaschine entscheiden, wie der Carrier mit nicht zustellbaren Sendungen verfahren soll. Der praktische Nutzen ist immens. Schließlich wollen Versender es vermeiden, nach dem Versand mit einem aufwendigen Retouren-Management belastet zu werden. Mit dem neuen Service ruft der Versender im Nachgang eines Versands einfach die Adresskorrekturen online ab und bringt auf dieser Basis die eigenen Daten auf den neuesten Stand. Das ist wesentlich effektiver, als Rückläufer  manuell zu bearbeiten, auszuwerten und danach zu entsorgen. Die bisher anfallenden Prozesskosten lassen sich jetzt wirkungsvoll vermeiden. Gleichzeitig können aber auch Werte gewahrt werden: Etwa dann, wenn festgelegt wird, dass Sendungen bei Unerreichbarkeit an den Adressaten nachgesandt werden und der Versender parallel über die neue Adresse online informiert wird. Als führender Anbieter von Postbearbeitungssystemen  hat Neopost aktiv an der Einführung und Etablierung der FRANKIT-Technologie mitgewirkt. Daher unterstützen Neopost-Frankiermaschinen in allen Leistungsklassen den Service Premiumadress. Einen kleinen Wermutstropfen gibt es: Anwender, die noch nicht auf FRANKIT gewechselt haben, können diesen Service der Deutschen Post mit ihrem Altgerät nicht nutzen. Um den Weg zu Premiumadress so komfortabel wiemöglich zu machen, bietet Neopost eine direkte Anlaufstelle: Wer sich für Premiumadress interessiert, kann sich überdas Neopost Customer Care Center unter der Telefonnummer 01805/223525 (14 Ct./Min.) umfassend informieren.

 


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